Booking.com: Importar propriedades do Booking.com para o Hostsync.io: diferenças entre revisões

Fonte: Manual HostSync.io
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[[Category:Troubleshooting]]
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<div class="heading">Booking.com: Importar propriedades do Booking.com para o Hostsync.io</div>
<div class="heading">Booking.com: Import properties from Booking.com to Beds24</div>
Esta página é sobre o menu {{#fas:cog}} (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM > IMPORTAR e explica como importar propriedades do Booking.com para o Hostsync.io.
This page is about the menu {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > IMPORT and explains how to import properties from Booking.com to Beds24.  
__TOC__
__TOC__
=Summary=
=Resumo=
<div class="summarybox">
<div class="summarybox">
To import a property from Booking.com:
Para importar uma propriedade do Booking.com:
#Enter you Booking.com hotel ID
#Introduza o ID do seu hotel no Booking.com
#Import Property
#Importar Propriedade
#Check what imported and add missing content
#Verificar o que foi importado e adicionar conteúdo em falta
#Import existing bookings
#Importar reservas existentes
#Check what Beds24 will send to Booking.com
#Verificar o que o Hostsync.io irá enviar para o Booking.com
#Activate the connection to automatically synchronise prices and availability and import bookings
#Ativar a ligação para sincronizar automaticamente preços e disponibilidade e importar reservas


Importing a property is a complex process so read the complete [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Booking.com:_Import_Properties_from_Booking.com_to_Beds24 instructions] before you start.
Importar uma propriedade é um processo complexo, por isso leia as [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Booking.com:_Import_Properties_from_Booking.com_to_Beds24 instruções completas] antes de começar.


<div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Each property in Beds24 is unique. Only import properties that you do not yet already have set up manually or imported from Airbnb. </div>
<div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Cada propriedade no Hostsync.io é única. Apenas importe propriedades que ainda não tenha configurado manualmente ou importado do Airbnb.</div>
</div>
</div>


=What you should know  and do before getting started=
=O que deve saber e fazer antes de começar=
<div class="bluebox">
<div class="bluebox">
As a longstanding Booking.com Premier Partner Beds24 can offer you advanced functionality and many convenience functions. Once set up you can manage everything directly from Beds24 which will save you time and make working with Booking.com really easy.  
Como Parceiro Premier de longa data do Booking.com, o Hostsync.io pode oferecer-lhe funcionalidades avançadas e muitas funções práticas. Depois de configurado, pode gerir tudo diretamente no Hostsync.io, poupando tempo e facilitando o trabalho com o Booking.com.


Learn [[:Category:Channel Manager| how the channel manager works]].
Saiba [[:Category:Channel Manager|como funciona o gestor de canais]].


Importing a property is a quick way to get started but be informed that not everything will import so you will need to make adjustments after you have  imported.
Importar uma propriedade é uma forma rápida de começar, mas tenha em atenção que nem tudo será importado, pelo que terá de fazer ajustes após a importação.
</div>
</div>


= Step by Step Guide to create a new property in Beds24 via import from Booking.com =
= Guia passo a passo para criar uma nova propriedade no Hostsync.io via importação do Booking.com =
Importing a property is a complex process so the instructions need to be followed carefully. Click on "Expand" to view the details for each step.
Importar uma propriedade é um processo complexo, por isso siga cuidadosamente as instruções. Clique em "Expandir" para ver os detalhes de cada passo.


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<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > Step 1: Enter you Booking.com hotel ID</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 1: Introduzir o ID do seu hotel no Booking.com</div>
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<div class="mw-collapsible-content">
*Go to  {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > IMPORT
*Vá a {{#fas:cog}} (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM > IMPORTAR
*Enter your Booking.com hotel ID in the Booking.com Hotel ID field
*Introduza o ID do seu hotel no campo "Booking.com Hotel ID"


If you do not see a "Connect to Booking.com" button or another message you can move to step 2
Se não vir o botão "Ligar ao Booking.com" ou outra mensagem, pode avançar para o passo 2.


If you see a "Connect to Booking.com" button you need to initiate the XML connection from the property menu within the Booking.com extranet:
Se vir o botão "Ligar ao Booking.com", tem de iniciar a ligação XML a partir do menu da propriedade no extranet do Booking.com:
#Click on the "Connect to Booking.com" button.
#Clique no botão "Ligar ao Booking.com".
#Click the Start button and search for BEDS24.  
#Clique no botão Iniciar e procure por HOSTSYNC.IO.
#Tick all tick boxes.  
#Assinale todas as caixas de seleção.
#When ready you will receive a notification from Booking.com.
#Quando concluído, receberá uma notificação do Booking.com.


[[Image:extranet-booking.png|500px|link=]]
[[Image:extranet-booking.png|500px|link=]]
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<div class="headline-collapse" > Step 2: Import Property</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 2: Importar Propriedade</div>
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<div class="mw-collapsible-content">
#Click on the "Import a property from Booking.com" button
#Clique no botão "Importar uma propriedade do Booking.com"
#Enter the Booking.com hotel ID of the property you want to import then click on "Import from Booking.com"
#Introduza o ID do hotel no Booking.com da propriedade que deseja importar e clique em "Importar do Booking.com"
</div></div>
</div></div>


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<div class="headline-collapse" > Step 3: Check what imported and add missing content</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 3: Verificar o que foi importado e adicionar conteúdo em falta</div>
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#Go to {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > VIEW CONTENT. You will see what imported in the right column and next to it the setting in Beds24 where you can enter missing content or change content
#Vá a {{#fas:cog}} (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM > VER CONTEÚDO. Irá ver o que foi importado na coluna da direita e, ao lado, a configuração no Hostsync.io onde pode inserir ou alterar conteúdo em falta.
#Go to the CALENDAR and check that your prices are imported properly. Up to 10 prices will import as daily prices. Minimum stays will not import and will need to be set in Beds24 if required.  
#Vá ao CALENDÁRIO e confirme que os preços foram importados corretamente. Até 10 preços serão importados como preços diários. Estadas mínimas não serão importadas e terão de ser definidas no Hostsync.io se necessário.
</div></div>
</div></div>


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<div class="headline-collapse" > Step 4: Correct the number of rooms</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 4: Corrigir o número de quartos</div>
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<div class="mw-collapsible-content">
#Go to {{#fas:cog}} (SETTINGS) PROPERTIES > ROOMS > SETUP
#Vá a {{#fas:cog}} (DEFINIÇÕES) PROPRIEDADES > QUARTOS > CONFIGURAÇÃO
#Adjust "Quantity of This Type" to the total number of rooms you have. You will need to do this for each room type.  
#Ajuste "Quantidade deste tipo" para o número total de quartos que possui. Repita para cada tipo de quarto.
</div></div>
</div></div>


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<div class="headline-collapse" > Step 5: Adjust minimum stays and maximum stays (optional)</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 5: Ajustar estadias mínimas e máximas (opcional)</div>
<div class="mw-collapsible-content">
<div class="mw-collapsible-content">
#Go to PRICES > DAILY PRICE RULES
#Vá a PREÇOS > REGRAS DE PREÇO DIÁRIO
#Click on "Edit" and adjust the "Minimum Stay" and "Maximum Stay" values if required.
#Clique em "Editar" e ajuste os valores de "Estadia mínima" e "Estadia máxima" se necessário.
</div></div>
</div></div>


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<div class="headline-collapse" > Step 6: Import existing bookings</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 6: Importar reservas existentes</div>
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The property import will not import bookings and closed dates. Before you can activate the automatic synchronisation between with Booking.com you will need to make sure you have all bookings in Beds24 and closed all dates in the Calendar on which you do not want to sell.  
A importação da propriedade não traz reservas nem datas bloqueadas. Antes de ativar a sincronização automática com o Booking.com, garanta que todas as reservas estão no Hostsync.io e que bloqueou no calendário todas as datas em que não quer vender.
#Go to {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM  
#Vá a {{#fas:cog}} (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM
#Click on the "Import Existing Bookings" button in  to import upcoming bookings from Booking.com
#Clique no botão "Importar Reservas Existentes" para importar reservas futuras do Booking.com
#If you have bookings from Airbnb and/or Expedia you can import them directly from the channel as well after you have set the connection up
#Se tiver reservas do Airbnb ou Expedia, pode importá-las diretamente após configurar a ligação
#If you have bookings from other sources you can add these manually in the Calendar, via the "Add booking" button at the top or import them from a .csv file in  {{#fas:cog}} (SETTINGS) > PROPERTIES
#Reservas de outras origens podem ser inseridas manualmente no calendário, via botão "Adicionar reserva" ou importadas de um ficheiro .csv em {{#fas:cog}} (DEFINIÇÕES) > PROPRIEDADES
#If you want to close additional dates you can do this  in the Calendar by changing the inventory or via the the "Override" function. This function also allows you to limit check-in and/or check-out.
#Datas adicionais podem ser bloqueadas no calendário alterando o inventário ou usando a função "Sobrepor"
</div></div>
</div></div>


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<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > Step 7: Check what Beds24 will send to Booking.com</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 7: Verificar o que o Hostsync.io irá enviar para o Booking.com</div>
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<div class="mw-collapsible-content">
#Go to {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER >BOOKING.COM > MAPPING scroll down to the Rooms/listings and click on the "Price Data" button to check which prices and availability will send to Booking.com for each.
#Vá a {{#fas:cog}} (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM > MAPEAMENTO, desça até "Quartos/Listagens" e clique no botão "Dados de Preço" para ver que preços e disponibilidade serão enviados para o Booking.com.
</div></div>
</div></div>


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<div class="headline-collapse" > Step 8: Activate the connection</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 8: Ativar a ligação</div>
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When you activate the connection Booking.com will remove your prices and availability from their system and replace them with the prices and availability sent from the channel manager.  
Quando ativar a ligação, o Booking.com irá remover os preços e disponibilidade que tinha no sistema e substituí-los pelos enviados pelo gestor de canais.


You can activate the connection when your mapping and prices are correct  and you have added all upcoming bookings, blocked all dates you do not want to sell and have applied your restrictions in the Calendar.  
Ative a ligação apenas quando o mapeamento e preços estiverem corretos, todas as reservas futuras adicionadas, datas bloqueadas e restrições aplicadas no calendário.
*Press "Activate Connection" and then "Activate Connection Now".  
*Pressione "Ativar Ligação" e depois "Ativar Ligação Agora".


<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} If you have dorms: Do not activate the connection yourself. Please send us a support ticket in which you explain that you have dorms with Booking.com. We will then manually adjust your settings so the connection can work. </div>
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Se tiver dormitórios: não ative a ligação sozinho. Envie-nos um pedido de suporte explicando que tem dormitórios no Booking.com. Ajustaremos as definições manualmente para que a ligação funcione.</div>
</div></div>
</div></div>


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<div class="headline-collapse" > Step 9: Remove Auto-Replenishment (optional)</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 9: Desativar Reabertura Automática (opcional)</div>
<div class="mw-collapsible-content">
<div class="mw-collapsible-content">
Beds24 will automatically reopen rooms when you have availability. If you have  Auto-Replenishment enabled, Booking.com will not wait for the update sent from Beds24 but will automatically re-open the closed room when a guest cancels even if you have a booking from another source. You can opt-out of the feature by following these steps:
O Hostsync.io reabrirá automaticamente quartos quando houver disponibilidade. Se tiver a "Reabertura Automática" ativa no Booking.com, este não aguardará a atualização do Hostsync.io e reabrirá automaticamente o quarto após cancelamento, mesmo que tenha reserva de outra fonte. Para desativar:
*Log into your Booking.com account
*Inicie sessão na sua conta do Booking.com
*Click on the Rates & Availability tab
*Vá ao separador "Tarifas e Disponibilidade"
*Go to the Settings symbol on the top-right corner of your Calendar
*Clique no ícone de Definições no canto superior direito do calendário
*Click on Auto-Replenishment
*Clique em "Reabertura Automática"
*Under Calendar Settings, click "No" to turn off the Auto-Replenishment feature
*Nas Definições de Calendário, selecione "Não" para desligar
</div></div>
</div></div>


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<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > Step 10: Check  that the connection is working properly</div>
<div class="headline-collapse"> Passo 10: Confirmar que a ligação está a funcionar corretamente</div>
<div class="mw-collapsible-content">
<div class="mw-collapsible-content">
Click "Refresh" for the Connection Status to check the status of your property at Booking.coms end.
Clique em "Atualizar" no Estado da Ligação para verificar o estado da propriedade no Booking.com.


The connection is working and your property is selling if
A ligação está ativa e a propriedade disponível para venda se:
*you see Connection Status: XML Active and Hotel Status: Open / bookable
*vir "Estado da Ligação: XML Ativo" e "Estado do Hotel: Aberto / Reservável"
*you are not receiving error messages
*não receber mensagens de erro
*the display in the channel is correct.
*a informação no gestor de canais estiver correta.


If you are receiving error messages click on the link in the Email to see why you are receiving the error and how to fix it.
Se receber erros, clique no link no email para ver a causa e como resolver.
</div></div>
</div></div>


=After the connection is activated=
=Após ativar a ligação=
You can now enjoy the convenience of managing everything centrally from Beds24. Click [[Booking.com:_Synchronise_bookings_prices_availability#After_the_connection_is_activated|here]] for more information.
Agora pode desfrutar da conveniência de gerir tudo centralmente no Hostsync.io. Clique [[Booking.com:_Synchronise_bookings_prices_availability#After_the_connection_is_activated|aqui]] para mais informações.

Revisão das 16h39min de 10 de agosto de 2025


Booking.com: Importar propriedades do Booking.com para o Hostsync.io

Esta página é sobre o menu (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM > IMPORTAR e explica como importar propriedades do Booking.com para o Hostsync.io.

Resumo

Para importar uma propriedade do Booking.com:

  1. Introduza o ID do seu hotel no Booking.com
  2. Importar Propriedade
  3. Verificar o que foi importado e adicionar conteúdo em falta
  4. Importar reservas existentes
  5. Verificar o que o Hostsync.io irá enviar para o Booking.com
  6. Ativar a ligação para sincronizar automaticamente preços e disponibilidade e importar reservas

Importar uma propriedade é um processo complexo, por isso leia as instruções completas antes de começar.

Cada propriedade no Hostsync.io é única. Apenas importe propriedades que ainda não tenha configurado manualmente ou importado do Airbnb.

O que deve saber e fazer antes de começar

Como Parceiro Premier de longa data do Booking.com, o Hostsync.io pode oferecer-lhe funcionalidades avançadas e muitas funções práticas. Depois de configurado, pode gerir tudo diretamente no Hostsync.io, poupando tempo e facilitando o trabalho com o Booking.com.

Saiba como funciona o gestor de canais.

Importar uma propriedade é uma forma rápida de começar, mas tenha em atenção que nem tudo será importado, pelo que terá de fazer ajustes após a importação.

Guia passo a passo para criar uma nova propriedade no Hostsync.io via importação do Booking.com

Importar uma propriedade é um processo complexo, por isso siga cuidadosamente as instruções. Clique em "Expandir" para ver os detalhes de cada passo.

Passo 1: Introduzir o ID do seu hotel no Booking.com
  • Vá a (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM > IMPORTAR
  • Introduza o ID do seu hotel no campo "Booking.com Hotel ID"

Se não vir o botão "Ligar ao Booking.com" ou outra mensagem, pode avançar para o passo 2.

Se vir o botão "Ligar ao Booking.com", tem de iniciar a ligação XML a partir do menu da propriedade no extranet do Booking.com:

  1. Clique no botão "Ligar ao Booking.com".
  2. Clique no botão Iniciar e procure por HOSTSYNC.IO.
  3. Assinale todas as caixas de seleção.
  4. Quando concluído, receberá uma notificação do Booking.com.

Ficheiro:Extranet-booking.png view large

Passo 2: Importar Propriedade
  1. Clique no botão "Importar uma propriedade do Booking.com"
  2. Introduza o ID do hotel no Booking.com da propriedade que deseja importar e clique em "Importar do Booking.com"
Passo 3: Verificar o que foi importado e adicionar conteúdo em falta
  1. Vá a (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM > VER CONTEÚDO. Irá ver o que foi importado na coluna da direita e, ao lado, a configuração no Hostsync.io onde pode inserir ou alterar conteúdo em falta.
  2. Vá ao CALENDÁRIO e confirme que os preços foram importados corretamente. Até 10 preços serão importados como preços diários. Estadas mínimas não serão importadas e terão de ser definidas no Hostsync.io se necessário.
Passo 4: Corrigir o número de quartos
  1. Vá a (DEFINIÇÕES) PROPRIEDADES > QUARTOS > CONFIGURAÇÃO
  2. Ajuste "Quantidade deste tipo" para o número total de quartos que possui. Repita para cada tipo de quarto.
Passo 5: Ajustar estadias mínimas e máximas (opcional)
  1. Vá a PREÇOS > REGRAS DE PREÇO DIÁRIO
  2. Clique em "Editar" e ajuste os valores de "Estadia mínima" e "Estadia máxima" se necessário.
Passo 6: Importar reservas existentes

A importação da propriedade não traz reservas nem datas bloqueadas. Antes de ativar a sincronização automática com o Booking.com, garanta que todas as reservas estão no Hostsync.io e que bloqueou no calendário todas as datas em que não quer vender.

  1. Vá a (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM
  2. Clique no botão "Importar Reservas Existentes" para importar reservas futuras do Booking.com
  3. Se tiver reservas do Airbnb ou Expedia, pode importá-las diretamente após configurar a ligação
  4. Reservas de outras origens podem ser inseridas manualmente no calendário, via botão "Adicionar reserva" ou importadas de um ficheiro .csv em (DEFINIÇÕES) > PROPRIEDADES
  5. Datas adicionais podem ser bloqueadas no calendário alterando o inventário ou usando a função "Sobrepor"
Passo 7: Verificar o que o Hostsync.io irá enviar para o Booking.com
  1. Vá a (DEFINIÇÕES) GESTOR DE CANAIS > BOOKING.COM > MAPEAMENTO, desça até "Quartos/Listagens" e clique no botão "Dados de Preço" para ver que preços e disponibilidade serão enviados para o Booking.com.
Passo 8: Ativar a ligação

Quando ativar a ligação, o Booking.com irá remover os preços e disponibilidade que tinha no sistema e substituí-los pelos enviados pelo gestor de canais.

Ative a ligação apenas quando o mapeamento e preços estiverem corretos, todas as reservas futuras adicionadas, datas bloqueadas e restrições aplicadas no calendário.

  • Pressione "Ativar Ligação" e depois "Ativar Ligação Agora".
Se tiver dormitórios: não ative a ligação sozinho. Envie-nos um pedido de suporte explicando que tem dormitórios no Booking.com. Ajustaremos as definições manualmente para que a ligação funcione.
Passo 9: Desativar Reabertura Automática (opcional)

O Hostsync.io reabrirá automaticamente quartos quando houver disponibilidade. Se tiver a "Reabertura Automática" ativa no Booking.com, este não aguardará a atualização do Hostsync.io e reabrirá automaticamente o quarto após cancelamento, mesmo que tenha reserva de outra fonte. Para desativar:

  • Inicie sessão na sua conta do Booking.com
  • Vá ao separador "Tarifas e Disponibilidade"
  • Clique no ícone de Definições no canto superior direito do calendário
  • Clique em "Reabertura Automática"
  • Nas Definições de Calendário, selecione "Não" para desligar
Passo 10: Confirmar que a ligação está a funcionar corretamente

Clique em "Atualizar" no Estado da Ligação para verificar o estado da propriedade no Booking.com.

A ligação está ativa e a propriedade disponível para venda se:

  • vir "Estado da Ligação: XML Ativo" e "Estado do Hotel: Aberto / Reservável"
  • não receber mensagens de erro
  • a informação no gestor de canais estiver correta.

Se receber erros, clique no link no email para ver a causa e como resolver.

Após ativar a ligação

Agora pode desfrutar da conveniência de gerir tudo centralmente no Hostsync.io. Clique aqui para mais informações.

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