Mostrar código-fonte de Atraveo

[[Category:Channel Manager]]
[[Category:Error Messages from Channels]]
[[Category:Troubleshooting]]
<div class="heading">Atraveo – E-Domizil - TuiVillas</div>
Esta página refere-se ao menu {{#fas:cog}} (DEFINIÇÕES) CHANNEL MANAGER > ATRAVEO e explica como funciona a ligação com a Atraveo – E-Domizil - TuiVillas e como configurá-la. Também podes ligar à E-Domizil e à TuiVillas através da Atraveo.

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Apenas para ligações já existentes. Utiliza [[Hometogo_Mapping|Hometogo]] para novas ligações.</div>

__TOC__
==Geral==
*[[:Category:Channel Manager|Clica aqui]] para informações gerais sobre como funciona o channel manager.
*Este tutorial explica como [[Setting_Prices_for_Booking_Channels|definir preços para canais]].

==Funcionalidades==

*Hostsync pode exportar Inventário  
*Hostsync pode exportar Tarifas  
*Hostsync pode importar Reservas  
*Adicionar um multiplicador  

Para mais detalhes, por favor [[Channel_Manager_Capabilities|clica aqui]]

==Limitações==
*Todas as transferências de dados são iniciadas pela Atraveo, não temos controlo sobre a frequência de atualização do calendário.
*Cancelamentos ou modificações de reservas não podem ser importadas
*Preços baseados na ocupação não são suportados
*A estadia mínima e máxima não pode ser exportada
*Múltiplas tarifas não são suportadas
*Fechado à chegada/partida não pode ser exportado
*Itens adicionais (Upsell) não podem ser exportados.

== Antes de ligares ==

'''Preços'''
*Só conseguimos enviar disponibilidade se tiveres preços configurados e ativados para este canal. Este tutorial dá-te informação geral sobre como [[Setting_Prices_for_Booking_Channels|definir preços para canais]].
*É necessário definir um preço para a ocupação total.
*Preços para “Pessoa extra”, “Criança extra” e descontos definidos no separador “Descontos” das Tarifas Fixas não podem ser enviados.  
*Se utilizares preços diários com valores de “Pessoa extra”, o preço diário tem de estar definido para a ocupação máxima e o valor da “Pessoa extra” deve ser inserido como valor negativo para que o preço total da ocupação possa ser enviado.
*Se tiveres múltiplos preços, o sistema procura o melhor (mais baixo) preço para o período e duração da estadia. Limitações de “Check-in” e “Check-out” nas Tarifas Fixas serão ignoradas.

'''Reservas'''

Novas reservas são importadas.

Reservas existentes não são automaticamente importadas quando a ligação é estabelecida e devem ser introduzidas manualmente no Hostsync.

'''Extras e Impostos'''

"Upsell Items" não podem ser exportados.

'''Quartos e Tipos de Quartos'''

Se vendes quartos individualmente noutro canal ou no teu próprio site e queres vendê-los aqui como um “tipo de quarto” com uma quantidade superior a um, podes [[Combine_individual_rooms_into_a_roomtype|criar quartos virtuais]].

==Configuração==
'''1. Hostsync'''

*Seleciona “Inventário e Preços” e “Reservas”
*No campo “Room Code”, insere o teu “número interno da propriedade” da Atraveo. Normalmente este é o ID do quarto no Hostsync.  
*GUARDAR

A Atraveo – E-Domizil - TuiVillas solicita um preço ao Hostsync. O Hostsync irá procurar um preço para o número de hóspedes solicitado e enviá-lo à Atraveo.

<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Clica no botão “Ver Dados Atuais” para verificar quais os preços e disponibilidade que serão enviados. Os preços previamente definidos na Atraveo serão sobrepostos mas não podem ser removidos. Se nenhum preço for enviado pelo Hostsync, não será enviada disponibilidade, mas será mostrada a anteriormente existente na Atraveo – E-Domizil - TuiVillas.

'''2. Acede à Atraveo – E-Domizil - TuiVillas'''

A Atraveo chama as unidades alugadas de "propriedades". As “Propriedades” na Atraveo ligam-se aos “Quartos” no Hostsync.

Precisas do teu “ID da propriedade” para cada propriedade que queres ligar. Podes encontrá-lo em “As minhas propriedades” ao clicares na propriedade e ires ao separador “Descrição”.

Se este campo estiver vazio, recomendamos que o definas para o ID do quarto no Hostsync ao qual esta propriedade irá ligar-se.

[[Image: roomidBeds24.jpg|550px|link=]]  
[[Media: roomidBeds24.jpg |ver grande]]

*Vai ao menu Interfaces -> Interface de Disponibilidade (ou “Interface de Vagas”) e insere o URL de inventário fornecido nas definições do channel manager do Hostsync.

[[Image: Vakanzschnittstelle_en.jpg|550px|link=]]  
[[Media: Vakanzschnittstelle_en.jpg |ver grande]]

*Vai ao menu Interfaces -> Interface de Reservas e insere o URL de reservas fornecido nas definições do channel manager do Hostsync.

[[Image: bookingatraveo.jpg|550px|link=]]  
[[Media: bookingatraveo.jpg|ver grande]]

Podes ver a disponibilidade e preços em tempo real utilizando o botão “Ver dados atuais”.  
Garante que ambas as funções estão ativadas no painel de controlo da Atraveo. Caso contrário, contacta o suporte da Atraveo.

1ª função: A disponibilidade completa  
2ª função: Preço e disponibilidade em tempo real numa data específica.

[[Image: Functions.jpg|550px|link=]]  
[[Media: Functions.jpg|ver grande]]

==Preços==
A Atraveo usa os preços enviados pelo Hostsync apenas para a consulta de preços em tempo real.

Os preços base devem ser inseridos manualmente no extranet da Atraveo.

===Multiplicador de Preço===
Se quiseres adicionar um multiplicador aos teus preços, adiciona um '''*''' seguido do número do multiplicador no campo "Multiplicador de Preço".

O multiplicador aplica-se a todos os preços e taxas enviadas.

Por exemplo, '''*1.23''' multiplica todos os preços por 1.23 (aumenta em 23%).  
Preços mais baixos podem ser enviados com um multiplicador inferior a 1, por exemplo, '''*0.85''' envia um preço 85% do normal (reduzido em 15%).

Para converter o preço de reservas importadas, adiciona um * após o multiplicador, por exemplo '''*1.23*''' irá dividir o preço da reserva por 1.23.

Também podes usar a variável de conversão de moeda. Todas as moedas suportadas pelo seletor de moeda da página de reservas podem ser usadas.

Por exemplo *[CONVERT:IDR-EUR] irá converter Rúpias Indonésias para Euros.

== Múltiplas propriedades numa conta Atraveo ==
Se tiveres múltiplas propriedades no Hostsync, precisas de ajustar ligeiramente os URLs.

Substitui o `propid` no URL pelo teu `ownerid`. Exemplo:

<nowiki>https://beds24.com/api/atraveo.de/inventory.php?ownerid=266</nowiki>  
<nowiki>https://beds24.com/api/atraveo.de/booking.php?ownerid=266</nowiki>

Podes encontrar o teu número de ID de proprietário em {{#fas:cog}} (DEFINIÇÕES) > CONTA.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}}  </span>  A Atraveo verifica o link apenas para a primeira propriedade. Se a primeira propriedade na tua conta Atraveo não estiver configurada e ligada ao Hostsync, verás uma mensagem de erro indicando que o link não é compatível.

==Erros comuns==
 '''A interface de disponibilidade introduzida não parece ser compatível com as nossas especificações. Verifica as respostas da interface com os requisitos abaixo para facilitar a colaboração.'''
 Verifica se o “Room Code” inserido no Hostsync é exatamente igual ao “ID da tua propriedade...” na Atraveo.

==Desligar==
*Desselecionar “Inventário”, “Preços” e “Reservas” irá parar a sincronização para um quarto.
*Inicia sessão no extranet da Atraveo e apaga o URL do Hostsync.